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客户询问退换货方法或者帮助的回复模板

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发表于 2018-11-21 09:28:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
前台联系方法:

以下是买家客服的路径和链接,您可以根据您的需要选择。
1) 访问 www.amazon.com
2) 输入账户信息,点击登录,进入账户页面,将该页面拖动至页面底部。点击HELP,在出现的页面里拉到最低端选择Need More Help〉Contact Us
3) 在跳转的页面选择原因
4) 可以选择E-mail 、Phone、Chat联系前台客服
https://www.amazon.com/gp/help/customer/contact-us?referral=A1US9EW3S6Y0UB_A1GI8KQ2IOXFS4
也可直接拨打海外购中国地区客服热线400-810-5666



English: Amazon Customer Service:

1). Use your Amazon account to log into www.amazon.com

2).Pull down to the bottom of this page and find "Help" button , and click on it to get into a new page

3). Find "Need more help " in the middle of this page and move it to this button and you will see "Contact Us " and click on it .Then you will get in touch with Amazon Customer Service Associate.

4).Or you may choose to call the Customer-Service by number 866-216-1072
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