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在亞馬遜上銷售時要避免的十五大最大錯誤

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发表于 2018-11-6 15:29:43 | 显示全部楼层 |阅读模式

您是初學亞馬遜賣家還是在考慮創辦亞馬遜業務?

無論情況如何,您都可能在亞馬遜上犯下可能嚴重損害您業務的錯誤。

雖然其中一些可以修復而沒有任何反響,但是在亞馬遜上銷售時要避免錯誤,因為它們可能會導致您的帳戶被禁止,暫停或導致您的業務失敗。

                           我們都會犯錯。但是,當他們傷害您的業務時,最好找到一種方法來避免它們。

        The best way to avoid making mistakes is to know beforehand what bullets to dodge. In this article, I’ll bring to your attention the most common mistakes you want to avoid when selling on Amazon.

#1不遵循指南

在亞馬遜上銷售的過程非常簡單,這使得大多數新賣家可以直接進入,而不必過多關注亞馬遜的政策。

對於太多的賣家來說,這可能是最常遇到的問題。

賣家有一天醒來,他們的帳戶被暫停,甚至最糟糕的是被禁止。沒有絲毫想法為什麼。大多數時候,只要閱讀規則就可以避免它。

亞馬遜在指導方面非常殘酷,可以立即讓你被禁止。

如果您想在其市場上銷售,遵守亞馬遜的賣家政策至關重要。

如何避免它:在您做任何事情之前閱讀亞馬遜的政策,並查看常見問題解答因為這是一個值得學習的寶貴資源。




#2沒有足夠的資金來保持運行

在亞馬遜開始銷售時,新賣家所犯的一個錯誤是他們在計算所需投資時並未考慮所有因素。

有錢購買庫存並將其運走是不夠的。庫存一旦售出,您將需要再次下訂單來重新填充庫存。而且你需要盡快做到這一點,因為缺貨會損害你的上市。

您應該留出一些錢來訂購第二批,因為亞馬遜可能需要幾週時間才能將您的資金轉移到銀行。

此外,可能會有額外的費用或意外費用,這是未預見到的。最好為意外做好準備,這樣你仍然可以繼續開展業務。

如何避免它:當你計算投資要求時,一定要把一些錢留給意外開支和未來的一批貨物。

#3產品研究

當第一次開始在亞馬遜上銷售時,很有可能你的第一批產品不會如此受歡迎。這是正常的,因為你在一開始並有很多東西需要學習。

問題不在於你的第一批產品不是最好的,問題是如果你在選擇銷售產品之前沒有做足夠的研究,它們可能會失敗。

如果你在產品中尋找的只是它的受歡迎程度,並選擇忽略競爭,壞消息 - 你不會成功。

由於缺乏對競爭的研究,亞馬遜新賣家的失敗很多。選擇具有極端競爭力的產品,擁有超過1,000條評論,將使您失敗。


如何避免它:處理研究的最佳方法是投資一個工具來幫助你。我知道投資意味著金錢,但也意味著成功。除了為您節省大量時間外,研究工具還將為您提供諸如評論,BSR價格,庫存水平,估計銷售額等許多見解。您將能夠根據數據和事實做出決策,而不僅僅是猜測。使用工具收集數據將使您的銷售發生重大變化。

[img=679,422]https://drsoft.com/wp-content/uploads/2018/02/screenshot-www.junglescout.com-product-research-tool-min.png[/img]

#4沒有正確管理你的库存

在亞馬遜上開始銷售時,您可能遇到的最常見錯誤之一就是不知道如何在銷售時管理庫存和缺貨。

管理您的庫存是為了確保您有足夠的庫存來覆蓋90天的時間。

即使您可以延長訂單處理時間和延遲,直到另一個庫存進入,這可能會嚴重損害您的聲譽。您的訂單未及時履行,影響您的賣家排名。此外,通過10天的訂單處理時間而不是2-3天也會嚴重影響您的銷售。誰等了這麼久?

不要忘記,產品可用性在搜索排名中也起著重要作用。您的缺貨越多,您將看到的排名下降越多。

更不用說,超賣物品,意味著必須告訴客戶您因為沒有庫存產品而無法履行訂單,可能會讓您受到很大的懲罰。

如何避免它:考慮您的產品需要多長時間運輸以及您希望每天銷售的物品數量。考慮到這些方面,您希望涵蓋90天的庫存,並確保您沒有比預期更快的庫存。您可以利用亞馬遜庫存管理工具來跟踪庫存水平。這是了解有關庫存管理的更多信息。

#5開始時的庫存過多

你可能很想從初學者那裡購買大批產品,因為你買的單位越多,你得到的交易就越多。

你不會相信有多少賣家會購買大量的庫存,因為他們覺得它會賣掉,但設法用凍結的錢填滿他們的車庫,沒有任何營銷策略可以回來。

如何避免它:在你確定自己在做什麼之前,不要買一個裝滿庫存的車庫。購買小批量產品,看看他們是如何做的。一旦你弄明白它是怎麼回事,你就可以繼續做更大的訂單了。

#6專注於單一產品

這種策略告訴您將所有精力集中在一個項目上,每天可以帶來大量的銷售。

僅僅因為你每天進行100次銷售,它並不意味著你也賺了很多錢。通常,每天銷售許多單位的產品每單位的淨利潤也很小。

另一個缺點是您的所有業務都將依賴於單一產品。這不聰明。有一天你可以醒來,發現你的產品不再銷售了。然後怎樣呢?

實際上,您可以通過專注於每天銷售幾個單位但具有更高利潤率的更多產品來獲得更多利潤。通過擁有更多產品,您將獲得持續的利潤來源。即使其中一種產品停止​​銷售,您也可以使用其他產品來保護您的業務。

如何避免它:研究市場並選擇至少2-3種產品。

#7與亞馬遜競爭

試圖與亞馬遜競爭基本上是一個死胡同。這是最糟糕的競爭對手,你可以從中選擇。

亞馬遜的產品在搜索和搜索平台上的排名總是會有更高的排名,因為這是他們的平台。

此外,由於亞馬遜的利潤率最高,您將無法在價格上競爭。這意味著他們可以降低價格而不是你能承受的價格。他們總是有更高的股票。

如何避免它:在決定在亞馬遜上銷售哪些商品之前,首先要確保亞馬遜不會銷售這些產品。Camel Camel Camel可以幫助您找到亞馬遜過去提供的物品但缺貨。

#8您的物品與列表不匹配

當您在亞馬遜上列出產品時,該產品必須與已填充的列表完全匹配。當我說“確切”時,我不僅僅意味著擁有相同的UPC。

產品必須具有相同的顏色,大小,形狀等。沒有區別。

許多新賣家在首次在亞馬遜上傳產品時犯了這個錯誤。他們並不准確地尋找所有東西。他們看到一個與他們的產品幾乎相同的列表,或者他們沒有看到差異,或者他們認為稍微不同的差異會影響他們。

但它可以。厲害。

不僅因為您的帳戶不遵守規則而被暫停,而且客戶將收到與廣告中不同的產品,該產品將以不良評級結束。

如何避免它:在列出產品時要特別注意,並確保您的產品與列表中的產品沒有區別。

#9不完整的產品清單

在填寫產品列表時沒有給予足夠的考慮,這反映出您的品牌和產品排名都不佳。

精心設計的列表包含描述性的要點,詳細的產品描述以及顯示所有產品功能的高質量圖像,這一點非常重要。您的商家信息應該回答客戶可能對您的產品提出的所有問題。更多細節,最大的銷售機會。

擁有完整產品列表的另一個原因是,您可以在搜索中排名很多關鍵字。為了產生銷售額,當有人搜索與您的產品相關的查詢時,您的商家信息應盡可能高地顯示在搜索結果中。如果您沒有完整的商品詳情,則客戶將無法找到您的商品。

此外,在產品列表中包含不正確的數據可能會適得其反。客戶進行購買,該商品不是廣告的方式,結果是退款和差評。不好。

如何避免它:優化您的列表足夠的時間和思想。巧妙地使用項目符號並儘可能多地填寫有關產品的信息。並且,不要忘記:研究相關的關鍵字並在您的副本中使用它們。

此產品列表沒有利用要點,標題可能更豐富的描述性關鍵字。


#10產品標題超越了指南

新賣家不熟悉撰寫標題的規則並不罕見。不遵循亞馬遜政策的標題會損害您的列表,即使它現在似乎有優勢。

一個常見的錯誤是使用促銷表達,如“最優惠的價格”,“30%的折扣”,等等。我知道你可能會認為這會引起顧客的注意,但亞馬遜對它不屑一顧。當亞馬遜皺眉時,您的帳戶不安全。

另一個錯誤是使用格式化元素,例如:

  • 全部大寫
  • HTML代碼
  • 符號($ *&!)

如何避免它:不要讓自己試圖在標題中使用促銷活動。將您的標題保持在100個字符(最大值),在標題中首先使用您的產品品牌,並嘗試在保持相關性的同時添加盡可能多的關鍵字。

#11延遲客戶諮詢

在亞馬遜上銷售時,您無法像在其他平台上那樣選擇“工作時間”。您必須在24小時內回复客戶的詢問,即使是周末,假日或Durin的一天。

亞馬遜的條款中規定,您在註冊在其市場上銷售時同意這一點。

延遲響應時間會帶來亞馬遜的響應。太多的訂單可能會導致帳戶被暫停。

如何避免它:確保每24小時檢查一次電子郵件,即使是周末或您正在度假。只需幾分鐘的時間來回复,這對您的業務安全來說是一個很小的代價。

#12俯瞰客戶反饋

在亞馬遜上銷售需要評論。由於兩個原因,客戶反饋對亞馬遜業務的成功至關重要。

這是亞馬遜在決定產品排名時考慮的指標之一。不僅僅是評論的質量很重要,它還會影響您獲得的評論數量。您應該收到2-5%銷售額的反饋。

其次,客戶依賴反饋。通過反饋閱讀可以讓客戶驗證產品是否值得購買。

如何避免它:嘗試獲得盡可能多的評論和評級。獲得評分和評論的最佳方式是要求他們。購買後請回復後續詢問反饋,但請確保不要專門詢問“積極反饋”,因為這違反了亞馬遜的規則。此外,當您收到負面反饋時,請與客戶交談,看看出了什麼問題,並嘗試修復它。

#13差的履行服務

亞馬遜主要關注的是客戶的體驗。他們希望客戶對訂單感到滿意並再次回來。

是什麼讓客戶對他的購買滿意(除了產品的質量)是實現。很多亞馬遜的客戶都是主要用戶,這意味著他們可以在2-3天內免費送貨。人們希望他們的產品能夠快速交付,他們沒有時間等待。

運送時間超過1週將使客戶找到另一家提供更快交貨的供應商,並且還將使亞馬遜將您的商家信息推送到搜索結果的底部。

此外,永遠不要忘記或延遲及時發送物品!如果您未按照宣傳​​的方式交付產品,請準備好接收來自未滿意客戶的負面評價。

如何避免:如果您自己完成訂單,請確保您可以在2-3天內交付貨物並遵循亞馬遜的運輸政策。如果你不能自己做,最好考慮成為FBA賣家。這將確保您在運輸過程中不會遇到任何困難。

#14你在廣告上賺錢了

如果您不按自己喜歡的方式播放付費廣告,則銷售額不會太多。運行適當的廣告系列是您必須獲得的技能之一,因此您可以在亞馬遜上成功銷售。

如果廣告系列沒有正確完成,您可能會在口袋中看到漏洞,而不是銷售情況有所改善。

    • 在當天過早丟失每日預算 -如果您的每日預算較少,那麼當您的目標受眾甚至不在平台上時,您的廣告就可以投放。
    • 在單個廣告系列中合併更多產品 -如果您的所有產品都在一個廣告系列下運行,那麼您將很難收集每個產品的數據並查看其運行情況。
    • 在每個關鍵字上出價相同的金額 -有些關鍵字會比其他關鍵字做得更好,對於執行最差的關鍵字,要高額投標會浪費金錢。


如何避免它:確保您的廣告系列經過精心組織,以便您輕鬆提取有關產品的數據。查看哪些關鍵字可獲得最佳效果,並將預算重點放在那些關鍵字上。

#15沒有意識到最新的功能

與任何行業一樣,如果您想為您的業務採取最佳行動,您需要了解市場上正在發生的事情。

同樣在亞馬遜上銷售。事情發生了變化,引入了新的功能,你不想成為不知道發生了什麼的賣家。

偶爾,亞馬遜會做出賣家可以從中受益的變化。您的競爭對手將會對這些變化進行更新,並且會優先考慮其他競爭對手。你想讓自己保持在循環中。

如何避免它:定期檢查亞馬遜新聞資源。您可以查找發佈在亞馬遜市場上發生的所有內容並訂閱其新聞簡報的出版物。

您是否在製造這些亞馬遜出售的錯誤?

一旦你弄清楚初學者在亞馬遜上銷售時最常犯的錯誤,是時候發現你的業務存在缺陷了。

在亞馬遜上銷售需要特別注意不允許的準則,規則和技術。不遵守規則有時候可能會有短期優勢,但它最終會適得其反。

為了開始一個可持續發展的亞馬遜業務,您必須考慮行動的後果。

亞馬遜對第三方賣家如何經營業務非常嚴格,特別是關於如何列出產品以及如何處理履行。影響客戶滿意度的一切都會損害您的業務。

在亞馬遜上銷售時你犯了什麼錯誤?與我們分享您的經驗,以便我們可以幫助更多的賣家避免重複同樣的錯誤。


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